Solutions de traitement d'adresses

Avantages

Combiner une saisie parfaite et rapide des informations clients avec un traitement périodique de vos bases de données va vous permettre :

Le schéma ci-dessous vous présente une analyse sur la gestion des informations clients
au sein des entreprises.

Qui renseigne votre base de données ?
Par quel canal ?

Comment est préservée la qualité de vos données ?

Quelles sont les bénéfices lors de leurs utilisations ?

Saisie des informations, par le client,
sur un site Internet

CAP WEB & CAP E-MAIL contrôlent la saisie des données sur votre site Internet.

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Saisie des informations clients par le personnel

Nos solutions assistent et contrôlent les saisies réalisées par le personnel de l'entreprise.

Aide à la saisie du prénom, CAP CIVILITE
Assistance lors de la saisie de l'adresse e-mail et vérification syntaxique en temps réel, CAP E-MAIL
Aide à la saisie des adresses postale, CAP SAISIE
Vérification automatique des informations lors d'un contact client, CAP WEB

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Traitement des flux de données

CAP RNVP & CAP DEDUP traitent l’ensemble des flux de données avant de les stocker en base de données

Restructuration, Normalisation et Correction
des données dès réception, CAP RNVP
Détection des doublons entre le flux transmis
et la base de données, CAP DEDUP
Formatage des données automatisé

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Traitement des bases de données

Nos solutions Back Office traitent périodiquement vos bases de données :

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Les Gains pour l'entreprise

Réaliser des économies d’échelle :

Réduction du nombre de retours courrier et de leurs traitements
Un seul envoi par cible
Augmentation de la productivité du personnel (aide à la saisie, intégration des fichiers facilitée …)

Consolider la relation client :

Diminution du taux de fuites des clients non touchés par une campagne marketing
Qualité de la communication de l'entreprise
Temps de livraison diminué avec une adresse correcte et à la norme

Augmenter l’efficacité commerciale :

Pérenniser la base de donnée :

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