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Actu produit - novembre 2016

FOCUS SUR LA SOLUTION CAP ID

Contrôle de l'existence d'un contact


À l’occasion du PARIS RETAIL WEEK 2016, vous étiez nombreux à découvrir la nouvelle solution CAP ID, développée pour contrôler en temps réel l’existence d’un contact qui aurait transmis, directement ou indirectement, ses coordonnées.

L’objectif de ce module est de répondre aux enjeux des entreprises qui sont à la recherche de solutions pour anticiper les risques de fraude sur leur site internet, en magasin, en centres d’appels...

Fonctionnement

Après avoir saisi le Nom, le Prénom et l’Adresse postale, ces informations vont être comparées aux données présentes dans notre mégabase complète et précise - élaborée en partenariat avec Conexance - composée de plus de 32 millions d’individus (soit près de la moitié de la population française).


Trois types de messages pourront être affichés à l’utilisateur :

  • L’individu a été retrouvé, vous pourrez le contacter et lui délivrer vos messages en toute sécurité !
  • L’individu a bien été identifié mais l’adresse communiquée n’est plus d’actualité car il a déménagé.
  • L’individu n’a pas été retrouvé dans la mégabase, un risque de fraude est donc probable.

Solutions complémentaires

Pour optimiser vos opérations de segmentation et collecter d’autres informations complémentaires sur vos clients, diverses fonctionnalités développées par CAP ADRESSE pourront venir se coupler à CAP ID :


  • CAP ADDRESS : pour faciliter la saisie et surtout normaliser en temps réel une adresse postale.
  • CSP : pour obtenir les données sociodémographiques appartenant à l’individu.
  • GEOCODAGE : pour savoir où se trouve ce contact par rapport à certaines zones définies par vos soins.

Gains apportés par Cap ID

  • Réduire les risques de fraude liés à une fausse identité.
  • Permettre aux entreprises de vérifier en temps réel que les informations communiquées par leur client / prospect soient correctes et fiables avant la mise en place de toute stratégie de fidélisation et de communication.
  • Optimiser vos campagnes marketing en limitant les retours liés à des informations incorrectes.



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